Datenschutzerklärung

Transparenz, Sicherheit und Kontrolle beim Umgang mit Ihren Daten

Überblick & Zielsetzung

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben Daten, wenn Sie Formulare ausfüllen, unsere Dienste nutzen oder mit uns kommunizieren. Die Bereitstellung dieser Daten erfolgt freiwillig.

Direkt erhobene Informationen

  • Name, E-Mail-Adresse und Kontaktdaten bei Anfragen.
  • Login-Informationen für Benutzerkonten.
  • Daten aus Kontaktformularen.
  • Inhalte von Support-Anfragen.
  • Daten zu getroffenen Cookie-Einstellungen.

Automatisch erfasste Informationen

  • Erfassung von Browsertyp und Gerät bei Besuch der Seite.
  • Zeitpunkt und Dauer des Website-Besuchs werden gespeichert.
  • IP-Adressen werden anonymisiert für technische Analysen genutzt.
  • Analyse von Navigationsmustern zur Optimierung der Seite.
  • Erhebung allgemeiner Standortdaten (z. B. Land) ohne exakte Adressen.

Nutzungszwecke

Ihre Daten werden zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste verwendet. Dazu zählen unter anderem die Kontaktaufnahme, die Analyse der Seitennutzung und der Schutz vor Missbrauch.

  • Bearbeitung von Kontaktanfragen.
  • Nutzung der Website technisch ermöglichen.
  • Analyse der Seitennutzung für Optimierungen.
  • Verhinderung von Missbrauch und Angriffen.
  • Bereitstellung personalisierter Einstellungen.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
  • Zusendung wichtiger Service-Informationen.

Unser Versprechen: Wir verpflichten uns, Ihre Daten nach den Vorgaben der DSGVO und anderer geltender Datenschutzgesetze zu schützen. Ihre Informationen werden ausschließlich zu legitimen Zwecken verwendet und nicht ohne Einwilligung weitergegeben.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Eingesetzte Dienstleister

Wir arbeiten mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, die zur Einhaltung strenger Datenschutzvorgaben verpflichtet sind. Alle Partner werden sorgfältig ausgewählt und regelmäßig geprüft.

Gesetzliche Vorgaben

Wir speichern und verarbeiten Daten nur, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Anonyme Statistiken

Anonyme Nutzungsdaten helfen uns, die Website zu verbessern und Trends zu erkennen. Personenbezogene Rückschlüsse sind dabei ausgeschlossen.

Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte hinsichtlich Ihrer Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zudem können Sie erteilte Einwilligungen widerrufen.

  • Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten Daten zuzugreifen.
  • Sie können unrichtige Daten jederzeit korrigieren lassen.
  • Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit beantragen.
  • Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
  • Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte über die angegebenen Kontaktwege an unser Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Überprüfung unserer Systeme.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen.
  • Regelmäßige Updates der Serversoftware.
  • Zugriffsbeschränkungen durch Rollen und Rechte.
  • Automatisierte Backups und Systemüberwachung.

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Zugriff auf Daten nur für autorisierte Personen.
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz für Mitarbeitende.
  • Dokumentation aller datenschutzrelevanten Prozesse.
  • Überprüfung externer Dienstleister auf Datenschutzkonformität.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

  • Daten zu Ihrem Konto werden nur für die Verwaltung und Anmeldung verwendet.
  • Informationen aus der Nutzung helfen uns, die Seite zu verbessern.
  • Kommunikationsdaten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt.
  • Finanzdaten werden ausschließlich für Rechnungszwecke gespeichert.
  • Marketingdaten werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung genutzt.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist erfolgt die Löschung.

Internationale Datenübertragung

Sollte eine Datenübertragung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums notwendig sein, achten wir auf angemessene Schutzmaßnahmen und informieren Sie vorab.

  • Datenübertragung erfolgt nur bei Notwendigkeit.
  • Es werden nur erforderliche Informationen weitergeleitet.
  • Schutz durch Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen.
  • Vorab-Information bei Übertragungen außerhalb Europas.

Cookies & Einstellungen

Unsere Website verwendet verschiedene Cookies, um technische Funktionen zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und Einstellungen zu speichern. Ihre Auswahl können Sie jederzeit anpassen.

Cookie-Arten

  • Essenzielle Cookies sichern Grundfunktionen und sind für den Betrieb der Seite notwendig.
  • Performance-Cookies messen, wie Besucher die Seite nutzen.
  • Personalisierungs-Cookies speichern individuelle Einstellungen.
  • Funktionale Cookies speichern Präferenzen wie Sprache und Layout.

Cookie-Einstellungen lassen sich im Browser oder über das Cookie-Banner ändern.

Änderungen & Information

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden an dieser Stelle veröffentlicht. Wesentliche Anpassungen teilen wir Ihnen transparent mit.

  • Wir informieren Sie bei wesentlichen Änderungen dieser Erklärung.
  • Bei neuen Verarbeitungszwecken erfolgt eine Mitteilung.
  • Relevante Anpassungen werden transparent kommuniziert.
  • Sie erhalten Informationen zu Ihren Rechten bei Änderungen.

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.

Kontakt zum Datenschutz

Sie erreichen uns bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Pravelunia

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Telefon: +49 (0211) 356 9481

E-Mail: content@pravelunia.sbs